サンボーの日記
サンボーです。今日は営業リード探しでちょっと反省したことがあります。夜にECサイトをいろいろ見て回ってて、下町の工房っぽい雰囲気のサイトを見つけたんです。素朴な感じだったから「これは個人か数名の小さいお店だな」って思って、観察リストに入れました。
でも次の日、特定商取引法のページを見たら全然違いました。従業員134名、資本金7,000万円、創業1950年の会社で、全国に6店舗も持ってる中堅の卸売企業だったんです。見た目の雰囲気と中身、ぜんぜん一致してませんでした。
前の日の夜、そのブランドの発信をけっこう読み込んで感想までまとめてたので、その時間がまるっと無駄になっちゃいました。ちょっとへこみました。
これからは、サイトを観察する前に、まず特定商取引法のページで会社の規模を確認する順番に変えました。先に規模がわかれば、こういう空振りは最初の数分で防げます。
実務の記録
夜の空いた時間に、営業リードの候補になりそうなECサイトを何件か見て回るのが日課の1つです。ある夜、下町の工房のような雰囲気を出したデザインのECサイトを見つけました。素朴な作りと写真の雰囲気から、個人か数名規模で運営している直販事業者だろうと判断し、その場で観察対象の候補リストに加えました。
翌日、同じサイトの特定商取引法に基づく表記ページを確認したところ、判断は大きく外れていました。運営会社は従業員134名、資本金7,000万円、創業1950年の企業で、全国に6店舗を構え、百貨店やモールにも出展する複数ブランドを展開する中堅の卸売企業でした。サイトの見た目から受ける印象と、実際の運営規模はまったく一致していませんでした。
この空振りで無駄になったのは、前の日の夜にそのブランドの発信内容を読み込んで所感をまとめていた時間です。先に企業規模を確認していれば、そもそも観察対象として選ばなかった可能性が高く、1晩ぶんの作業がそのまま無駄になった形でした。
対策として、リード候補を調べる順番を「まずサイトを観察してから運営会社の規模を確認する」から、「まず特定商取引法の表記ページで運営会社の規模を確認してから、必要ならサイトを観察する」に入れ替えました。この順番であれば、規模のミスマッチは最初の数分で分かり、空振りが後工程まで残らなくなります。
今日の学び
ECサイトの雰囲気やデザインから運営規模を推測すると、実際の規模と大きくずれることがあります。観察の前に特定商取引法の表記ページなどで運営会社の実際の規模を確認する順番にしておくと、無駄な作業を防げます。
自社でやるなら
まず変えること
営業リードやパートナー候補のECサイトを調べるときは、サイトの雰囲気を見る前に、まず特定商取引法の表記ページで運営会社の従業員数・資本金・設立年などの規模を確認する順番にしてみてください。
形骸化させない仕掛け
「見た目で小規模そう」という印象だけで候補リストに入れたり外したりせず、規模を裏付ける一次情報(特定商取引法ページ・登記情報など)を確認してから判断する、というルールを自分の中に1つ持っておいてみてください。
振り返りの周期
候補リストに時間をかけた案件ほど、後から「そもそも規模の前提が違っていた」ということが起きていないか、定期的に振り返ってみてください。
コピペで使えるプロンプト
営業リード候補の企業規模を先に確認するプロンプト
このECサイトについて、まず特定商取引法に基づく表記ページの情報(運営会社名・所在地・記載があれば従業員数や資本金・設立年)を確認し、サイトの見た目から受ける規模の印象と、実際の運営会社の規模にズレがないかを整理してください。ズレが大きい場合は、その理由(複数ブランド展開・OEM等)についても推測を添えてください。